意識していたのは「企業側がどんな人材を欲しがっているのか」を中心に調べるようにしていた事です。
少し後悔しているのは、説明会などの場で緊張してしまい、企業の方々に直接質問をできなかった事です。説明会などの機会にもっと積極的に質問ができるように、事前に調べて疑問点をまとめておけばよかったと思います。

会社の印象としては、はじめは正直あまり良い印象は無く、周囲から聞くコンタクトセンターのイメージは「クレーム対応ばかりの大変なところ」でした。コンタクトセンターの経験も無く、電話自体に苦手意識もあったのですが、合同企業説明会などで接した先輩社員や採用担当の方からの話を聴いてイメージが少しずつ変わり、面接をしていただいた採用・管理職の方々の考え方などに触れ、とても印象が良くなりました。こんな人達が働いている会社ならやりがいのある仕事ができるんじゃないかと思い、入社を決めました。

苦手意識や興味の無い業種も、まずは説明会など足を運んでみてほしいです。具体的に何をやっていて、入社したらどんな仕事ができるのかがイメージできれば選択肢も増えて、思いがけない天職が見つかるかもしれません。ぜひ視野を広げて就職活動を頑張ってほしいです！

これまでの自身の固定観念で「無理だ」とか「やりたくないな」と思う職種であっても、説明会などは積極的に受けるようにしました。固定概念に囚われて自身の可能性を狭めてしまうことが一番もったいないと考えたからです。そうすることで、将来のビジョンがたくさん浮かんで楽しくなり就職活動自体にも前向きになることが出来ました。
反省点は就職活動に取り組むのが遅かったことです。もっとたくさんの企業説明会に参加すればよかったと。

入社説明会の際に採用担当の方から、「顧客接点で働くコミュニケーターさんや現場が一番、マネジメント側はその環境を支える屋台骨でありそういった人材を求めている」という逆ピラミッド体制の説明を受けた時です。「現場を大事にする体制と環境がこの会社にはあるんだ」と感じましたし、自分が求めている会社でもありました。
現在もどんなに大変な状況でも、この考えを忘れずに業務に取り組んでいます。

自身の限界を少しだけストレッチするくらいの力で頑張ることで最大限の能力を引き出せ、また、乗り越えた時の達成感も出てくると思います。
考える事も多くとても大変な時期だと思いますが、頑張ってください！

IT企業を中心に、新しい分野に挑戦してみたいという思いで、就職活動を進めていた中で、トランスコスモスを見つけ、会社説明会へ参加したところ、幅広い人たちにITを通して役に立つことができることを知り、興味を持ちました。また、PCが得意ではありませんでしたが、研修が充実、未経験でも活躍できる環境、社内の中で様々な分野に挑戦できる会社だと知り、入社を決意。

CADソフトをつかって、車の部品の図面を描いています。その他、車の製品情報の作成や、3Dモデリングにも少し携わっています。2年目になり、作業をこなすだけでなく、オンサイト（お客様企業に入り、業務している）との窓口として業務依頼を受けたり、問い合わせを担当。メンバーが作成した図面や3Dのチェック、業務進捗、工数の管理なども行っています。

新しい分野に挑戦したいという思いで、就職活動を進めていたので、この職種を知った時に挑戦してみたいと率直に思いました。元々モノづくりに興味は持っていましたが、実際に何かを作り上げるということの経験はなく、これをきっかけにモノづくりに携われること、また、CADという新しい分野に挑戦し、技術を習得できると思い、この職種を選択しました。