トランスコスモス 株式会社

トランスコスモス 株式会社

業 種
IT・情報通信
その他
製造

お客様企業の満足の大きさが当社の存在価値の大きさであり、
一人ひとりの成長が、その大きさと未来を創る。
真にお客様志向のアウトソーシングサービスを目指します。
トランスコスモスは1966年の創業で、今年で創立53周年を迎えます。
これまで、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを提供することで、お客様企業の競争力強化に努めて参りました。
現在では、お客様企業のコスト削減を支援するコンタクトセンター・人事/経理/営業バックオフィス・受発注/SCM・システム開発/運用などのサービスを、また、お客様企業の売上拡大を支援するビッグデータ分析・インターネット広告・Webサイト構築/運用・スマートフォン/ソーシャルメディア活用・テレマーケティングなどのサービスを、アジアを中心に世界31カ国・169の拠点で、オペレーショナル・エクセレンスを追求し、提供しています!

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本社所在地 〒150-8530 東京都渋谷区3-25-18
地図
TEL 03-4363-1111
HP http://www.trans-cosmos.co.jp/
事業内容

アウトソーシングサービス

設立年月 1985年06月
代表者名 奥田 昌孝
資本金 290億6,596万円
従業員数 22840名
年間売上高 2,666億4,500万円
支店・支店事業所 ■本社/東京都渋谷区
■本部/沖縄県那覇市

■国内拠点
札幌、青森、仙台、宇都宮、北柏、川口、東京、横浜、名古屋、京都、大阪、和歌山、福岡、長崎、熊本、宮崎、沖縄

■沖縄県内拠点(10拠点)
沖縄市、那覇市、うるま市
グループ会社・子会社・
関連会社
【国内】
■国内BtoB
応用技術(株)、クロスコ(株)、グランドデザイン(株)、(株)Jストリーム、スカイライトコンサルティング(株)、チームラボビジネスディベロップメント(株)、トランスコスモス・アナリティクス(株)、transcosmos online communications(株)、トランスコスモス シー・アール・エム和歌山(株)、(株)トランスコスモスDMI、(株)トランスコスモス・テクノロジーズ、トランスコスモス フィールドマーケティング(株)、(株)富士通HRプロフェショナルズ、(株)Leonis&Co.、playground(株)

■国内BtoC
Gotcha!Mall、Geek Jack、酒虎、TAYLOR STITCH、産経ヒューマンラーニング(株)、日本直販(株)、フジテレビラボLLC合同会社、藤巻百貨店、ミーアンドスターズ(株)

■特例子会社/(株)トランスコスモス・アシスト
主要取引先 金融、メディア、家電、自動車、住宅、公共など業界を問わず大手企業を中心に、約3,000社のお客様との取引実績があります。
採用実績データ 【2018年】
大卒11名、短大卒1名
【2017年】
大卒9名、短大卒1名
【2016年】
大卒8名
開催日 イベント名
トランスコスモス 短期インターンシップ

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2019.10.26
★1dayインターンシップ~IT業界、コンタクトセンターの裏側を学ぶ~★

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小岩 杏奈(コイワ アンナ)

小岩 杏奈(コイワ アンナ) さん

部署・役職
コンタクトセンター部門 クレジットカード会社窓口  スーパーバイザー
出身学校
沖縄国際大学 総合文化学部 人間福祉学科      心理カウンセリング専攻

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Q1.就職活動中で気をつけた事(意識した事)、または「こうしておけばよかった」と感じた点はありますか?

意識していたのは「企業側がどんな人材を欲しがっているのか」を中心に調べるようにしていた事です。
少し後悔しているのは、説明会などの場で緊張してしまい、企業の方々に直接質問をできなかった事です。説明会などの機会にもっと積極的に質問ができるように、事前に調べて疑問点をまとめておけばよかったと思います。

Q2.この会社を選んだ「決め手」は何でしたか?

会社の印象としては、はじめは正直あまり良い印象は無く、周囲から聞くコンタクトセンターのイメージは「クレーム対応ばかりの大変なところ」でした。コンタクトセンターの経験も無く、電話自体に苦手意識もあったのですが、合同企業説明会などで接した先輩社員や採用担当の方からの話を聴いてイメージが少しずつ変わり、面接をしていただいた採用・管理職の方々の考え方などに触れ、とても印象が良くなりました。こんな人達が働いている会社ならやりがいのある仕事ができるんじゃないかと思い、入社を決めました。

Q3.現在、就職活動をしている学生さんへのアドバイスをお願いします。

苦手意識や興味の無い業種も、まずは説明会など足を運んでみてほしいです。具体的に何をやっていて、入社したらどんな仕事ができるのかがイメージできれば選択肢も増えて、思いがけない天職が見つかるかもしれません。ぜひ視野を広げて就職活動を頑張ってほしいです!

新垣 奨(アラカキ ショウ)

新垣 奨(アラカキ ショウ) さん

部署・役職
コンタクトセンター部門               ソフトウェアメーカーサポート窓口          リードスーパーバイザー
出身学校
琉球大学 法文学部 人間科学科 人間行動専攻

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Q1.就職活動中で気をつけた事(意識した事)、または「こうしておけばよかった」と感じた点はありますか?

これまでの自身の固定観念で「無理だ」とか「やりたくないな」と思う職種であっても、説明会などは積極的に受けるようにしました。固定概念に囚われて自身の可能性を狭めてしまうことが一番もったいないと考えたからです。そうすることで、将来のビジョンがたくさん浮かんで楽しくなり就職活動自体にも前向きになることが出来ました。
反省点は就職活動に取り組むのが遅かったことです。もっとたくさんの企業説明会に参加すればよかったと。

Q2.この会社を選んだ「決め手」は何でしたか?

入社説明会の際に採用担当の方から、「顧客接点で働くコミュニケーターさんや現場が一番、マネジメント側はその環境を支える屋台骨でありそういった人材を求めている」という逆ピラミッド体制の説明を受けた時です。「現場を大事にする体制と環境がこの会社にはあるんだ」と感じましたし、自分が求めている会社でもありました。
現在もどんなに大変な状況でも、この考えを忘れずに業務に取り組んでいます。

Q3.現在、就職活動をしている学生さんへのアドバイスをお願いします。

自身の限界を少しだけストレッチするくらいの力で頑張ることで最大限の能力を引き出せ、また、乗り越えた時の達成感も出てくると思います。
考える事も多くとても大変な時期だと思いますが、頑張ってください!

喜村 あすか(キムラ アスカ)

喜村 あすか(キムラ アスカ) さん

部署・役職
コンタクトセンター部門               ハードウェアメーカーサポート窓口 チームマネージャー
出身学校
沖縄国際大学 経済学部 経済学科

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Q1.就職活動中で気をつけた事(意識した事)、または「こうしておけばよかった」と感じた点はありますか?

先入観をなるべく持たずに、合同企業説明会や学内説明会などでいろんな業界や業種の会社を見てみることを意識していました。
企業の数だけいろいろな価値観があり、思ってもみなかった業界業種の魅力に気がつくことができました。

Q2.この会社を選んだ「決め手」は何でしたか?

見栄を張らずにわからないことは「わからないので教えて欲しい」という謙虚な姿勢と、入社の熱意を素直に伝えることができたことが内定の決め手だと思います。

Q3.現在、就職活動をしている学生さんへのアドバイスをお願いします。

大学を卒業して、就職すると「社会人」となります。
いろいろな不安や焦りも感じるかもしれませんが、学生のうちにしか経験できないこともたくさんあると思います。
勉強に就活にといろいろ大変かとは思いますが、今のうちにたくさんあそんで素敵な思い出を作ってください!